Главная
ru
Главная
О фестивале
Программа
FAQ
Стать партнёром
partner@newstarcamp.ru
По общим вопросам
info@newstarcamp.ru
По вопросам билетов и проживания
booking@newstarcamp.ru
СМИ, PR и маркетинг
irina.drugova@weareinsports.ru
© 2008—2023 We Are in Sports
Made by Gocream
Зарегистрировать браслет участника

Что дает браслет участника?

Браслет участника — это ваш билет и доступ ко всем локациям и мероприятиям фестиваля. Предварительная регистрация нужна для ускорения его получения в Штабе фестиваля в период его проведения.

Как попасть на фестиваль?

Купить тур, в состав которого входит браслет участника, ски-пасс и проживание в выбранном отеле курорта «Роза Хутор». Или купить браслет участника отдельно в Штабе фестиваля в период его проведения, если проживание в отеле не нужно. Стоимость браслета смотри в FAQ.

Вопрос-ответ

Что такое NEW STAR CAMP?

NEW STAR CAMP – это спортивно-музыкальный фестиваль, который ежегодно проходит на курорте "Роза Хутор". Это долгожданное событие, которое объединяет сноубордистов и лыжников со всей страны, дарит новых друзей и заряжает энергией гор на весь год.

В этом году фестиваль пройдёт с 30 марта по 2 апреля. Попасть на него можно, купив тур на официальном сайте бронирования фестиваля.

Посмотреть, как прошли предыдущие фестивали можно в Инстаграм-аккаунте или на YouTube-канале Quiksilver New Star Camp.

Как попасть на фестиваль?

Чтобы стать участником фестиваля, нужно иметь браслет участника фестиваля. Приобрести его можно в рамках пакетного тура после старта продаж. Так же в туре по специальной цене идут проживание в выбранном отеле на курорте «Роза Хутор» и ски-пасс на дни фестиваля.

Если проживание и ски-пасс вам не нужны, вы можете приобрести браслет участника отдельно в Штабе фестиваля (оффлайн) в период его проведения.

Купить тур

Что входит в тур?

В стоимость тура входит:

  • проживание в выбранном отеле курорта "Роза Хутор",
  • ски-пасс на каждого участника (дневной, на все подъёмники курорта «Роза Хутор»),
  • браслет(ы) для доступа на фестиваль на каждого участника в туре (дает право доступа на все площадки и мероприятия фестиваля).
Сколько стоит браслет участника NSC 2023?

Стоимость одного браслета:

  • Standard Festival Pass при покупке в составе тура – 8 000 рублей,
  • Standard Festival Pass при покупке отдельно от тура – 10 000 рублей (отдельно от тура браслет будет продаваться в Штабе фестиваля в период его проведения)
  • VIP Festival Pass при покупке в составе тура – 20 000 рублей,
  • One-Day Party Pass (браслет на 1 выбранный день) – 3 500 рублей (приобрести такой браслет также можно будет только в Штабе фестиваля в дни его проведения)

Купить тур на фестиваль NEW STAR CAMP 2023

Как купить тур?

Купить тур можно на официальном сайте бронирования фестиваля.

Нужно выбрать:

  • вид тура (Standard или VIP);
  • количество дней на фестивале;
  • количество человек в туре (=количество браслетов и ски-пассов);
  • желаемый отель (0*-5*) и тип размещения.
Сколько дней действует ски-пасс в туре?
  • с 27 марта по 02 апреля 2023 г. (7 дней) – ски-пасс на 6 дней катания,
  • с 27 марта по 03 апреля 2023 г. (8 дней) – ски-пасс на 6 дней катания,
  • с 30 марта по 02 апреля 2023 г. (4 дня) – ски-пасс на 3 дня катания,
  • с 30 марта по 03 апреля 2023 г. (5 дней) – ски-пасс на 4 дня катания. Воспользоваться ски-пассом можно в любой день тура, дни катания не обязательно должны идти подряд.
Из чего складывается цена на тур?

Цена на тур складывается из нескольких составляющих:

  • вид тура (Standard или VIP);
  • количество дней на фестивале;
  • количество человек в туре (=количество браслетов участников и ски-пассов);
  • желаемый отель (0*-5*) и тип размещения.
Что такое VIP-тур и как его приобрести?

В состав VIP-тура входит:

  • проживание в выбранном отеле курорта "Роза Хутор",
  • ски-пасс на каждого участника (дневной, на все подъёмники курорта «Роза Хутор»),
  • VIP-браслет(ы) для доступа на фестиваль на каждого участника в туре (дает право доступа на все площадки и мероприятия фестиваля).

Преимущества VIP-браслетов:

  • специальный мерч-пэк от партнеров фестиваля,
  • приоритетная запись на активности фестиваля,
  • доступ на секретные вечеринки и активности,
  • отдельный вход на площадки фестиваля.

На данный момент VIP-туры распроданы.

Могу ли я внести измения в уже купленный тур или обменять его на другой?

Обменять тур на другие даты, заменить отель или категорию номера, заменить браслет VIP на Standard, изменить количество участников возможно, но только при физической возможности таких изменений.

*При этом производится пересчёт стоимости пакетного предложения. Если новая стоимость получится больше, для внесения изменений необходимо будет доплатить разницу. Если новая стоимость пакетного предложения получится меньше, мы вернём разницу. За оформление таких изменений сервисный сбор не взимается.

Для замены данных отправьте заявку в произвольной форме на booking@newstarcamp.ru. В письме укажите номер вашего ваучера, контактный телефон и информацию о замене.

Обработка заявки займет не более трех рабочих дней.

Могу ли я сдать купленный тур?

Оформление полного возврата пакетного предложения возможно до 20 февраля 2023 г. (включительно), сервисный сбор за оформление возврата – 5% от стоимости пакета.

Для отмены бронирования отправьте заявку в произвольной форме на booking@newstarcamp.ru. В письме укажите номер вашего ваучера и контактный телефон. Обработка заявки займет не более трех рабочих дней.

Какие правила возврата средств в случае объявления непроведения фестиваля в связи с неблагоприятными санитарными или экономико-политическими условиями?

Если фестиваль в 2023-м году не состоится – мы перенесем его на следующий год.

Пакет услуг, который вы приобретаете на нашем сайте, состоит из проживания в отеле, ски-пасса и браслета участника, который является билетом на фестиваль.

Возможны следующие варианты:

1. Если запрещены массовые мероприятия или фестиваль перенесен в связи с неблагоприятными экономико-политическими условиями, но посещение курорта и проживание в отелях разрешено, вы сможете воспользоваться пакетным туром по специальной цене и посетить курорт в забронированные даты, деньги за браслет участника мы вернем в полном размере. Возврат стоимости проживания и скипассов возможен не позднее 20 февраля 2023 г.

2. Если запрещены массовые мероприятия и курорт закрыт для посещения гостями, вы сможете отменить пакет целиком – мы вернем денежные средства в полном объеме.

Если придется принять решение о переносе фестиваля, мы сразу же проинформируем об этом участников на нашем сайте и в социальных сетях фестиваля, а также разестим подробный порядок возврата денежных средств.

Что включает в себя программа фестиваля?

Программу фестиваля можно разделить на три направления: спортивная, музыкальная и образовательная.

Спортивное направление включает в себя проведение соревнований и показательных выступлений в таких дисциплинах как сноуборд и фристайл на лыжах.

Музыкальная программа — это проведение вечеринок и громких концертов с приглашенными звездами и диджеями. Дневные выступления проходят на высоте 1600 в чилауте сноупарка, перемещаясь на закатную apre ski площадку New Star Vibes. Вечерние и ночные концерты и вечеринки проходят в различных заведениях курорта «Роза Хутор».

Образовательная программа — это лекции, воркшопы и кинопоказы с участием ведущих спикеров различных индустрий.

Вход на все мероприятия и площадки фестиваля осуществляется бесплатно по браслету участника.

Где проживают участники фестиваля?

В основном участники фестиваля проживают в отелях курорта «Роза Хутор» от (0* до 5*), которые находятся на высоте 560 («Роза Долина) и 1170 («Роза Плато»).

Приобретая туры на фестиваль, участники также получают в комплекте ски-пасс из расчета на количество ночей проживания минус 1 и браслет участника.

Можно ли купить браслет участника NSC 2023 отдельно от тура?

На случай, если проживание на курорте «Роза Хутор» у вас уже есть, вы можете приобрести браслет участника фестиваля отдельно. Сделать это можно в Штабе фестиваля в период его проведения.

Важно помнить, что браслет участника (при покупке вне тура) не даёт скидки на ски-пасс и не является ски-пассом, поэтому не забывайте приобретать ски-пасс в кассах курорта «Роза Хутор», чтобы перемещаться по склонам курорта и иметь доступ к локациям фестиваля.

Авиабилеты и трансфер.

Купить авиабилеты до аэропорта Сочи вы можете в любом он-лайн сервисе продаж авиабилетов или авиакассах вашего города.

А всю информацию о том, как добраться до курорта «Роза Хутор», вы можете посмотреть на сайте курорта или на нашем сайте ниже в FAQ.

Когда и где на территории курорта можно получить браслет участника?

Зарегистрироваться и получить браслет участника можно в Штабе фестиваля на территории Горной Олимпийской деревни на Аллее Флагов по адресу: ул. Пасека, д. 3. Штаб работает ежедневно с 27 марта по 02 апреля 2023 г. с 9:00 до 21:00.

Как происходит заселение в отель на фестивале?

Есил вы приобрели тур на сайте nswpay.ru, то на ресепшн отеля, указанного в вашем ваучере, назовите ФИО и предъявите паспорта всех гостей, на которых приобретался пакетный тур. При заселении в отель ФИО гостей должны совпадать с данными, которые вы указывали в ваучере при бронировании пакетного тура.

Как добраться до курорта «Роза Хутор»?

Чтобы добраться от аэропорта города Сочи до курорта «Роза Хутор», где располагается Штаб New Star Camp, есть несколько вариантов:

1.Электропоезд «Ласточка»:

Адлер — «Роза Хутор»

Аэропорт Сочи — «Роза Хутор» и обратно в ежедневном режиме. Время в пути — 40-45 минут.

От станции «Роза Хутор» до отелей курорта - бесплатный трансфер. Расписание и стоимость уточняйте на официальном сайте РЖД.

2.Автобус:

№ 105, № 105с (скорый), № 105э, № 135, № 135э.

Время в пути из Адлера — около 1,5 часов. Из Сочи — 2 часа.

3.Каршеринг (крутой лайфхак взять машину вместе с друзьями — выйдет дешевле):

YouDrive

BelkaCar

В Роза Долине (560) бесплатные парковки для каршеринга находятся:

1. при въезде в концертный комплекс «Роза Холл»;

2. неподалеку от ресторана Трикони.

В Горной Олимпийской деревне (1170) - при въезде около шлагбаума (КПП)

4.Из Красной Поляны и Эстосадка можете добираться до подъемников на скибасах курорта бесплатно. Конечная остановка — парковка концертного центра «Роза Холл», в 5-7 минутах ходьбы от канатных дорог «Олимпия» и «Стрела».

Расписание шаттлов уточняйте на официальном сайте «Роза Хутор».

5.Такси вы можете взять в аэропорту или воспользоваться приложением Яндекс Go, время в пути около 40 минут.

6.Маршрутные такси: отправляются от аэропорта по мере наполняемости.

Как записаться на тренировочные программы в период проведения фестиваля?

За день до проведения тренировочных программ Go Yoga/Fitness, Go Snowboarding, Go Ski и Go Kids (10+) мы публикуем специальную ссылку на он-лайн запись на тренировку в нашем Telergam-канале. Количество мест на тренировочные программы ограничено.

Где находится Штаб фестиваля?

Штаб Фестиваля находится на курорте «Роза Хутор», в Горной Олимпийской деревне (Роза Плато 1170) по адресу ул. Пасека, д.3.

Координаты:

43.659202

40.321277

Можно ли посещать мероприятия фестиваля без браслета участника?

Допуск на все мероприятия в период проведения фестиваля осуществляется только при наличии браслета участника.

Можно ли приехать на фестиваль с ребенком/детьми?

Конечно!

Если вы едете с ребенком, вы можете приобрести тур только на гостей, которым на момент заселения в отель исполнится 18 полных лет, и отдельно оплатить:

  • доп. место в номере отеля для ребенка (как правило, это раскладушка или диван, предоставляется за дополнительную плату) или попросить у отеля детскую кроватку для малышей (обычно предоставляется бесплатно) - необходимо самостоятельно запросить в отеле до заселения. Стоимость проживания с ребенком зависит от его возраста и необходимости предоставления ему отдельного спального места,
  • детский ски-пасс можно приобрести в кассах курорта или на ресепшн вашего отеля при заселении.

Браслет участника выдаётся только с 18 лет, т.к. мероприятия, на которые он дает доступ, имеют возрастное ограничение 18+.

Есть ли прокат горнолыжного/сноубордического оборудования на территории курорта?

Ботинки, сноуборды/лыжи всегда можно взять в прокат или купить в ближайшем магазине:

Прокат Riders Test & Rent — снаряжение, сервис и тест-центр сноубордов и лыж (напротив подъемника «Ювента»);

Магазин Quiksilver на территории фестиваля. Здесь можно приобрести экипировку и оборудование по очень приятным ценам (на «Роза Плато» 1170, рядом со Штабом кэмпа).

По общим вопросам
info@newstarcamp.ru
СМИ, PR и маркетинг
irina.drugova@weareinsports.ru
По вопросам билетов и проживания
booking@newstarcamp.ru
Made by Gocream