Главная
ru
Главная
О фестивале
Программа
Участникам
Стать партнёром
partner@newstarcamp.ru
По общим вопросам
info@newstarcamp.ru
По вопросам бронирования
booking@newstarcamp.ru
СМИ, PR и маркетинг
irina.drugova@weareinsports.ru
© 2008—2022 We Are in Sports
Made by Gocream
Зарегистрировать браслет участника

Зарегистрировать браслет участника

Заполни форму

Что дает браслет участника?

Браслет участника — это ваш билет и доступ ко всем локациям и мероприятиям фестиваля. Предварительная регистрация нужна для ускорения его получения в Штабе фестиваля в период его проведения.

Как попасть на фестиваль?

Купить тур, в состав которого входит браслет участника, ски-пасс и проживание в выбранном отеле курорта «Роза Хутор». Или купить браслет участника отдельно в Штабе фестиваля в период его проведения, если проживание в отеле не нужно. Стоимость браслета смотри в FAQ.

Вопрос-ответ

Как попасть на фестиваль?

Чтобы стать участником фестиваля, нужно иметь браслет участника фестиваля. Приобрести его можно в рамках пакетного тура после старта продаж (октябрь 2022). Так же в туре по специальной цене идут проживание в выбранном отеле на курорте «Роза Хутор» и ски-пасс на дни фестиваля.

Если проживание и ски-пасс вам не нужны, вы можете приобрести браслет участника отдельно в Штабе фестиваля (оффлайн) в период его проведения.

Что дает браслет участника?

Бесплатный доступ на все площадки фестиваля, подарочный комплект участника для первых 600 участников, купивших тур, бесплатный вход на концерты и вечеринки, а также скидки и бонусы от партнеров фестиваля.

Что входит в тур?

В стоимость тура входит:

  • проживание в выбранном отеле курорта «Роза Хутор» (от 0* до 5*),
  • ски-пасс (дневной, на все подъёмники курорта «Роза Хутор»)
  • браслет участника фестиваля (дает доступ на все площадки и мероприятия фестиваля).
Как купить тур?

Купить тур можно будет после старта продаж в октябре 2022-го года.

Из чего складывается цена на тур?

Цена на тур складывается из нескольких составляющих:

  • вид тура (Standard или VIP)
  • количество дней на фестивале
  • количество человек в туре (=количество браслетов участников и ски-пассов)
  • желаемый отель (0*-5*) и тип размещения
Какие правила возврата средств в случае объявления непроведения фестиваля из-за пандемии коронавируса?

Если фестиваль в 2023-м году не состоится по причине запрета проведения массовых мероприятий на территории Краснодарского края – мы перенесем фестиваль на следующий год.

Пакет услуг, который вы приобретаете на нашем сайте, состоит из проживания в отеле, ски-пасса и карты участника, которая является билетом на фестиваль. Согласно Постановлению Правительства РФ №830 от 6 июня 2020 года при переносе мероприятия возврат денежных средств за билеты не осуществляется. Однако мы приняли решение, в случае переноса фестиваля вернуть средства за браслеты в полном объеме.

Поэтому при переносе фестиваля из-за вируса вам будут доступны следующие варианты:

  1. Если запрещены массовые мероприятия, но посещение курорта и проживание в отелях разрешено, вы сможете:

- отменить пакет целиком – мы вернем денежные средства в полном объеме,

- посетить курорт в забронированные даты – мы вернем деньги за браслет участника в полном объеме,

- дополнительно к вариантам выше вы сможете перенести браслет участника на следующий год.

2. Если запрещены массовые мероприятия и курорт закрыт, вы сможете:

- отменить пакет целиком – мы вернем денежные средства в полном объеме,

- перенести браслет участника на следующий год – мы вернем стоимость проживания и ски-пасса.

Если придется принять решение о переносе фестиваля, мы сразу же проинформируем об этом участников на нашем сайте и в социальных сетях фестиваля.

Для возврата денежных средств необходимо будет заполнить заявление, указав вариант возврата (полный возврат / возврат только браслета / полный возврат и перенос браслета на следующий год / посещение курорта и перенос браслета на следующий год) и отправить фото или скан подписанного вами заявления на адрес электронной почты booking@newstarcamp.ru.

Мы рассмотрим ваше заявление и вернем денежные средства в течение 3 месяцев с даты получения заявления.

Что включает в себя программа фестиваля?

Программу фестиваля можно разделить на три направления: спортивная, музыкальная и образовательная.

Спортивное направление включает в себя проведение соревнований и показательных выступлений в таких дисциплинах как сноуборд и фристайл на лыжах.

Музыкальная программа — это проведение вечеринок и громких концертов с приглашенными звездами и диджеями. Дневные выступления проходят на высоте 1600 в чилауте сноупарка, перемещаясь на закатную apre ski площадку New Star Vibes. Вечерние и ночные концерты и вечеринки проходят в различных заведениях курорта «Роза Хутор».

Образовательная программа — это лекции, воркшопы и кинопоказы с участием ведущих спикеров различных индустрий.

Вход на все мероприятия и площадки фестиваля осуществляется бесплатно по браслету участника.

Могу ли я внести измения в уже купленный тур или обменять его на другой?

ФИО участников, адрес электронной почты, номер телефона можно заменить в любое время до начала фестиваля.

Исправление опечаток в имени, фамилии, адресе эл.почты, телефоне производится бесплатно.

Замена участников фестиваля в ваучере производится на платной основе и составляет 1000,00 (одна тысяча рублей, 00 копеек) за каждого заменённого участника.

Обменять тур на другие даты, заменить отель или категорию номера, браслет VIP на Standard, изменить количество участников не получится. Вам необходимо будет сдать тур и купить новый.

Для отмены бронирования или замены данных отправьте заявку в произвольной форме на booking@newstarcamp.ru. В письме укажите номер вашего ваучера, контактный телефон и что необходимо поменять.

Обработка заявки займет не более двух рабочих дней.

Где проживают участники фестиваля?

В основном участники фестиваля проживают в отелях курорта «Роза Хутор» от (0* до 5*), которые находятся на высоте 560 («Роза Долина) и 1170 («Роза Плато»).

Приобретая туры на фестиваль, участники также получают в комплекте ски-пасс из расчета на количество ночей проживания минус 1 и браслет участника.

Что необходимо для того, чтобы стать участником фестиваля?

Для участия в фестивале вам необходимо купить браслет участника. Приобрести его можно в рамках тура (в который также входит проживание и ски-пасс) или отдельно, без покупки тура (на случай, если жильё у вас уже есть), в Штабе фестиваля в период его проведения.

(Ссылка на покупку браслета участника New Star Camp 2023 появится вместе со стартом продаж в октябре 2022-го года).

Затем необходимо зарегистрироваться. Любой желающий может подать заявку на регистрацию браслета участника на сайте фестиваля.

Если вы не успели зарегистрироваться на сайте или хотите приобрести браслет вне тура, его также можно будет оформить/зарегистрировать оффлайн в Штабе фестиваля в период его проведения.

Мы настоятельно рекомендуем заранее регистрироваться на браслет участника, полностью заполнять онлайн анкету и, главное, приложить к ней фотографию. Это позволит вам значительно сэкономить время при регистрации в период проведения фестиваля.

Могу ли я сдать купленный тур?

Да, вы можете отменить бронирование в любое время до начала Фестиваля. Стоимость ски-пасса и браслета участника возвращается за минусом сервисного сбора 5%, стоимость проживания возвращается в соотвествии с правилами отмены отеля и за минусом сервисного сбора 5%.

Правила отмены конкретных отелей будут обновляться по мере добавления на сайт.

Для отмены бронирования отправьте заявку в произвольной форме на booking@newstarcamp.ru. В письме укажите номер вашего ваучера и контактный телефон. Обработка заявки займет не более трех рабочих дней. Оплата вернется на карту, с которой было совершено бронирование.

Можно ли купить браслет участника NSC 2023 отдельно от тура?

На случай, если проживание на курорте «Роза Хутор» у вас уже есть, вы можете приобрести браслет участника фестиваля отдельно. Сделать это можно в Штабе фестиваля в период его проведения.

Важно помнить, что браслет участника (при покупке вне тура) не даёт скидки на ски-пасс и не является ски-пассом, поэтому не забывайте приобретать ски-пасс в кассах курорта «Роза Хутор», чтобы перемещаться по склонам курорта и иметь доступ к локациям фестиваля.

Сколько стоит браслет участника NSC 2023, если я приобретаю его отдельно (от тура)?

Стоимость браслета участника будет доступна после старта продаж в октябре 2022-го года.

Сколько дней действует ски-пасс в туре?

В длинных турах (от 7 до 10 дней) количество дней в ски-пассе равно количеству ночей в туре минус 1, а в коротких (от 3 до 6 дней) - количество дней в ски-пассе равно количеству ночей в туре.

Пример 1.

Вы купили длинный тур на 9 дней. Ски-пасс в таком туре действует 7 дней из 9. Первый и последний дни в данном случае считаются днями приезда и отъезда. Вы можете использовать ски-пасс начиная с первого дня тура. На случай, если вы планируете кататься в день приезда/отъезда, вы всегда можете купить дополнительный ски-пасс на нужные вам дни в кассах курорта Роза Хутор.

Пример 2.

Вы купили короткий тур на 5 дней, ски-пасс в таком туре действует 4 дней из 5. Один из дней считается днем отъезда или приезда. Вы можете использовать ски-пасс начиная с первого дня тура. На случай, если вы планируете кататься в день приезда/отъезда, вы всегда можете купить дополнительный ски-пасс на нужные вам дни в кассах курорта Роза Хутор.

Что такое VIP-тур и как его приобрести?

Это специальный тур с расширенными возможностями участия:

  • проживание, ски-пасс, VIP-браслет участника
  • VIP-зона в чилауте на высоте 1600 метров
  • отдельный вход и зона на вечеринках и концертах фестиваля в «Роза Холл»
  • быстрая регистрация в Штабе фестиваля
  • фирменный подарочный набор
Авиабилеты и трансфер.

Купить авиабилеты до аэропорта Сочи вы можете в любом он-лайн сервисе продаж авиабилетов или авиакассах вашего города.

А всю информацию о том, как добраться до курорта «Роза Хутор», вы можете посмотреть на сайте курорта или на нашем сайте ниже в FAQ.

Когда и где на территории курорта можно получить браслет участника?

Зарегистрироваться и получить браслет участника можно в Штабе фестиваля на территории Горной Олимпийской деревни на Аллее Флагов, ул. Пасека, д.3. Регистрация участников открыта в даты проведения фестиваля.

Как происходит заселение в отель на фестивале?

Предъявите ваучер (подтверждение покупки тура, которое приходило вам на e-mail при покупке) и паспорт на ресепшн вашего отеля или назовите номер своей брони.

Как добраться до курорта «Роза Хутор»?

Чтобы добраться от аэропорта города Сочи до курорта «Роза Хутор», где располагается Штаб New Star Camp, есть несколько вариантов:

1.Электропоезд «Ласточка»:

Адлер — «Роза Хутор»

Аэропорт Сочи — «Роза Хутор» и обратно в ежедневном режиме. Время в пути — 40-45 минут.

От станции «Роза Хутор» до отелей курорта - бесплатный трансфер. Расписание и стоимость уточняйте на официальном сайте РЖД.

2.Автобус:

№ 105, № 105с (скорый), № 105э, № 135, № 135э.

Время в пути из Адлера — около 1,5 часов. Из Сочи — 2 часа.

3.Каршеринг (крутой лайфхак взять машину вместе с друзьями — выйдет дешевле):

YouDrive

BelkaCar

В Роза Долине (560) бесплатные парковки для каршеринга находятся:

1. при въезде в концертный комплекс «Роза Холл»;

2. неподалеку от ресторана Трикони.

В Горной Олимпийской деревне (1170) - при въезде около шлагбаума (КПП)

4.Из Красной Поляны и Эстосадка можете добираться до подъемников на скибасах курорта бесплатно. Конечная остановка — парковка концертного центра «Роза Холл», в 5-7 минутах ходьбы от канатных дорог «Олимпия» и «Стрела».

Расписание шаттлов уточняйте на официальном сайте «Роза Хутор».

5.Такси вы можете взять в аэропорту или воспользоваться приложением Яндекс Go, время в пути около 40 минут.

6.Маршрутные такси: отправляются от аэропорта по мере наполняемости.

Где находится Штаб фестиваля?

Штаб Фестиваля находится на курорте «Роза Хутор», в Горной Олимпийской деревне (Роза Плато 1170) по адресу ул. Пасека, д.3.

Координаты:

43.659202

40.321277

Как записаться на тренировочные программы в период проведения фестиваля?

За день до проведения тренировочных программ Roxy Yoga/Fitness, Go Snowboarding, Go Ski и Go Kids (10+) мы публикуем специальную ссылку на он-лайн запись на тренировку в нашем Telergam-канале. Количество мест на тренировочные программы ограничено.

Можно ли посещать мероприятия фестиваля без браслета участника?

Допуск на все мероприятия в период проведения фестиваля осуществляется только при наличии браслета участника.

Есть ли прокат горнолыжного/сноубордического оборудования на территории курорта?

Ботинки, сноуборды/лыжи всегда можно взять в прокат или купить в ближайшем магазине:

Прокат Riders Test & Rent — снаряжение, сервис и тест-центр сноубордов и лыж (напротив подъемника «Ювента»);

Магазин Quiksilver на территории фестиваля. Здесь можно приобрести экипировку и оборудование по очень приятным ценам (на «Роза Плато» 1170, рядом со Штабом кэмпа).

По общим вопросам
info@newstarcamp.ru
СМИ, PR и маркетинг
irina.drugova@weareinsports.ru
По вопросам бронирования
booking@newstarcamp.ru
Made by Gocream